Mở khóa CHATGPT work: công cụ định hình tương lai công việc trí óc

Ngày 9 tháng 7 năm 2026, OpenAI đã chính thức ra mắt ChatGPT Work, một sản phẩm agent được thiết kế đặc biệt cho các công việc trí óc. Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng không chỉ với OpenAI mà còn với cả ngành công nghệ, khi họ hợp nhất các ứng dụng ChatGPT và Codex trên máy tính, đồng thời đưa các agent đám mây đến với đại chúng một cách dễ tiếp cận nhất. Chỉ sau ba tuần ra mắt, Work, cùng với Codex, đã nhanh chóng thu hút hơn 10 triệu người dùng. Với ChatGPT ước tính đã vượt mốc 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng vào tháng 6 và 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tuần vào tháng này, việc Work sẽ hợp nhất với chế độ Chat hiện có vào cuối năm cho thấy đây không chỉ là một sản phẩm ngách mà còn là bản xem trước của cách hàng tỷ người dùng sẽ tương tác với ứng dụng. Về bản chất, ChatGPT Work là một agent mạnh mẽ, có khả năng kết nối với các nền tảng làm việc quen thuộc như Slack, email, Drive, lịch, CRM và hàng trăm plugin khác. Mục tiêu của nó là thu thập ngữ cảnh từ mọi nguồn để tạo ra các sản phẩm hoàn chỉnh, giúp người dùng tập trung vào ý tưởng thay vì thao tác. Nền tảng hoạt động của Work là Codex harness, cho phép nó thừa hưởng các mô hình và sub-agent mạnh mẽ, khả năng sử dụng trình duyệt và khả năng "mài giũa" một tác vụ trong nhiều giờ liền. Giao diện người dùng của Work đã được tinh giản, lược bỏ các yếu tố liên quan đến code như git controls hay diff-traces, nhằm mục đích thân thiện hơn với người dùng không phải là nhà phát triển. Work vận hành trên một máy tính đám mây, cụ thể là các microVM cô lập với cấu hình mạnh mẽ: tài khoản Pro nhận 8 CPU, 20GB RAM và 64GB đĩa, trong khi tài khoản Plus có 14GB RAM. Kèm theo đó là một dịch vụ Chrome được quản lý, cho phép agent thực hiện các lệnh gọi công cụ. Kết quả đầu ra của Work là các "artifacts" như Sheets, Docs, Slides được hiển thị trong trình xem tương tác, cùng với tính năng Sites – khả năng tạo các ứng dụng web và bảng điều khiển được host, có thể chia sẻ qua URL và tự động cập nhật. Mỗi cuộc trò