4R - Bí quyết tạo Prompt mạnh mẽ cho ChatBot AI

Tại buổi học về "Ứng dụng AI vào sản xuất bài giảng E-Learning" trong chương trình Interactive E-Learning Mastery 04, tôi đã chia sẻ với các anh chị học viên về mô hình 4R dành cho ChatBot AI. Tại sao tôi lại đặt tên nó là 4R? Vì "R" là chữ cái đầu tiên của 4 thành tố quan trọng tạo nên 1 prompt mạnh mẽ. Có anh chị hỏi tại sao chỉ có 4 yếu tố, tại sao không nhiều hơn? Tôi đồng ý rằng còn những yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến kết quả, nhưng sau nhiều lần thử nghiệm và hiệu chỉnh với vô số mẫu prompt khác nhau, tôi tự tin nói rằng 4 chữ "R" mà tôi sắp sửa chia sẻ dưới đây là cốt lõi nhất. Chỉ cần nắm vững 4R, anh chị đã có thể tự tin "chinh chiến" hàng loạt prompt mà không phải phụ thuộc vào cook-book (sách tổng hợp prompt mẫu). Và còn 1 lý do nhỏ nữa, 4R sẽ dễ nhớ hơn 14R hay 4R5D6T... phải không nào? 😁 Giờ chúng ta cùng khám phá 4 chữ R này! 1. Role-play (Đóng vai) Chữ R đầu tiên là Role-play. Hãy yêu cầu ChatBot AI vào vai một nhân vật cụ thể, nhờ vậy ChatBot AI sẽ hiểu rõ vai trò và ngữ cảnh, từ đó xác định được dữ liệu phù hợp để đưa ra câu trả lời. Ví dụ: Bạn là một Learning Designer chuyên nghiệp với hơn 20 năm kinh nghiệm xây dựng chương trình đào tạo và thiết kế trải nghiệm học tập cho người đi làm. 2. Request (Yêu cầu) Tiếp theo là Request. Bằng cách đưa ra câu hỏi hoặc yêu cầu cụ thể và rõ ràng, ChatBot AI sẽ biết nhiệm vụ mà bạn muốn nó thực hiện là gì. Yêu cầu của bạn càng rõ ràng, cụ thể, câu trả lời từ ChatBot AI càng chính xác và ý nghĩa. Ví dụ: Hãy đề xuất 5 tiêu đề cho khóa đào tạo kỹ năng xây dựng bài giảng E-learning dành cho L&D. 3. Result-type (Định dạng kết quả) Chữ R thứ 3 là Result-type. Bạn cần xác định rõ định dạng kết quả mong muốn của bạn, chẳng hạn một đoạn văn bản, danh sách, bảng, mã code,... Bạn cũng nên chỉ định tiêu chuẩn về văn phong, ngôn từ mà bạn mong muốn. Bạn muốn câu trả lời bằng Tiếng Việt hay Tiếng Anh? Muốn ngắn gọn hay dài dòng? Nếu ngắn gọn, bạn giới hạn bao nhiêu từ? Muốn viết theo phong cách lịch sự hay hài hước?.